Délai d'obtention de l'accord de prise en charge à 100 %

[Invité]

Bonjour à tous et à toutes

Une personne de mon entourage va commencer bientôt son traitement sous avonex, et sa neuro a besoin de l'accord de prise en charge à 100% de la sécu pour faire la prescription. La demande a été envoyée il y a presque trois semaines par le médecin, on attend toujours le réponse. Habituellement, combien de temps ça met pour revenir ? Ca m'énerve que le début d'un traitement important soit retardé à cause de conneries administratives...

J'en profite tant que j'y pense pour poser une deuxième question : la neuro nous a dit que lorsque le traitement commencerait, il faudrait appeler une infirmière spécialisée de chez Biogen Idec (le labo d'Avonex), qui viendrait faire la première piqûre et apprendrait à cette personne à se piquer elle-même. Généralement, combien de temps ces infirmières mettent à venir ? Peut-on les appeler le matin pour fixer un rendez-vous dans la même journée ? ou pour le lendemain ?

Merci pour vos réponses