. J’ai poliment envoyé chier la fille (je sais bien que c’est pas sa faute...) :
. 
. Sinon on peut toujours leur expliquer, qu’ils remontent l’info à leurs chefs !
Il ne s'agit pas de marketing téléphonique classique, où un centre d'appel situé en général bien loin de la France, et dont les opérateurs ou -trices baragouinent souvent à grand peine le français, a trouvé ton nom dans une grosse base de données alimentée on ne sait trop comment et te contacte pour des produits ou services qui ne te concernent absolument pas. Ici, tu as au contraire laissé ton téléphone à l'attention d'une entreprise bien identifiée, et c'est directement celle-ci qui t'appelle : c'est toi qui as pris l'initiative de ce type de relation avec eux. Il devait être écrit, quelque part sur le papier où tu as laissé tes coordonnées, que tu t'engageais en échange des échantillons gratuits, à une sorte de compte-rendu de ton expérience d'utilisatrice. Une sorte de contrat passé entre l'entreprise et toi : ils t'envoient des échantillons, et en contrepartie tu réponds à leurs questions.lélé a écrit :Ben on me menace de clôturer mon dossier et de ne plus m'envoyer d'échantillons car je leur répond pas
Sauf que je les ai eu 3 fois en un mois pour des questionss et comme je l'ai mis en indésirable le téléphone sonne plus
et je peux le comprendre. En refusant d'y répondre, tu ne respectes pas ta part du contrat : il est alors normal que l'entreprise se sente libérée de ses obligations vis-à-vis de toi et souhaite "clôturer ton dossier et ne plus t'envoyer d'échantillons". Il ne s'agit pas d'une menace (tu auras d'ailleurs noté que s'ils "clôturent ton dossier", le problème du harcèlement téléphonique disparaîtra de lui-même), simplement de la fin d'une relation commerciale. A toi de voir : si tu veux les échantillons, alors tu dois répondre à leurs questions ; si tu ne veux pas répondre à leurs questions, alors pas d'échantillons. 
La technique me tente bien ! La jouer en mode connasse ! Je pense que je vais m'amuser aussi la prochaine fois.CeTen a écrit : ↑10 oct. 2019, 09:22 Sinon tu peux aussi leur poser des questions perso ils n'ont pas le droit de répondre ou alors des infos sur la société et pareil ils ne peuvent pas mais ils ne peuvent pas raccrocher donc tu peux aussi leur tenir la jambe, ça flingue les marges de la société qui t'appelle car un gars qui appelle ne doit normalement consacré que le moins de temps possible donc plus tu les tiens moins ils appellent et alors ça leur coute
Aaahhh bon sang l'isolation à 1 euro depuis des mois c'est de la folie, me rendent dinguePatrickS a écrit : ↑10 oct. 2019, 10:16 J'ai essayé pas mal de choses: blocktel, laisser la personne causer sans répondre, répondre que je ne suis pas intéressé, répondre que j'ai déjà (isolation à 1 €...), leur demander de me rayer de leur liste, leur dire qu'ils font chier et raccrocher, leur dire de rappeler quand ils parleront correctement Français... Et ça continue, moins qu'avant, mais ça continue tout de même.
, c'est quasi une dizaine d'appels par jour 
par des boîtes différentes. 
